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地址：泉州市丰泽区泉秀路领SHOW天地E座402

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

一、工作内容售前： 1.售前咨询，通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客留电； 2.端正服务态度，及时把留电转接，促进成单； 3.及时跟进留电是否成功销售，并给予跟踪； 4.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，快速促成留电； 5、及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见； 6、领导交代的其他事项。售后： 1、定期做好留电汇总并及时反馈销售过程中存在的问题点。 4、处理好客户的投诉，认真耐心为顾客解答，最大限度降低客户的投诉。 5、跟进已接入的售后问题，如有其它异常情况应及时向客户解释说明以便得到解决。 6、能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出解决方案。二、任职要求： 1、高中以上学历，有在线客服、销售工作、电话沟通经验优先； 2、语言组织能力强，具有较强的团队协作精神； 3、服务意识强，打字速度快； 4、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想； 5、无经验者可以培养，满20岁以上.

求职提醒：求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。客服电话：136-8592-0001

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福建省顺鑫财务有限公司

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民营企业
50-200人

福建顺鑫财务管理有限公司成立于2014年，总部位于泉州，在泉州丰泽、晋江、南安、石狮等地均设有分公司，下辖顺鑫知识产权、未来金融、顺鑫人力资源、中顺汇鑫股权投资等多家子公司，业务范围涵盖公司注册、代理记账、知识产权、金融服务、税收筹划、股权设计、法律服务、人事社保、验资审计、高新申请、高级资质等，是泉州唯一一家能够全方位为大中小型企业提供会计金融一站式服务的平台。

公司成立迄今服务企业6000多家，强势发展为福建财税行业十强。现有近百名专业人才，10年以上从业经验会计师30名，具备扎实的财税实务功底和专业的服务理念。公司业务范围覆盖全省，涉及近百行业，与广东万宁、七波辉、优信二手车、厦门建筑、林氏林业等多家知名企业均有合作，处于快速发展期。

我们是一家年轻化、学习型的公司，拥有成套系统的培训体系、严谨公正的晋升制度，为有梦想的年轻人提供无限的发展空间与机会。加入顺鑫，您收获的不仅仅是一份工作，一群朝气蓬勃、共力发展的伙伴，更是一份长期发展的事业！

泉州总公司：丰泽区泉秀路领SHOW天地E座402--403

晋江分公司：晋江宝龙中心广场D座2006

南安分公司：南安溪美成功大厦

石狮分公司：石狮八七路花园城

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